FAQ

操作レコード・拡張機能

• 新しいウィンドウ・タブを開く操作のリプレイに失敗します
• 「すでにレコード中です」と表示され、新規にレコードを開始することができません
• レコード中に「URL確認」というモーダル画面が表示されましたが、何をする画面ですか？
• デベロッパーツールにVexCloudタブが見つかりません

スキャン

• スキャンを開始できない
• 「スキャン対象サイトからの応答がなかったため、スキャンできませんでした」と表示されます
• スキャン対象外の拡張子
• アクセス確認がうまくいかない
• 検出URL数上限よりも対象URL数が少なくなるのはなぜですか？
• 自動スキャンの結果が毎回異なるのはなぜですか？

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契約・申し込み

• 利用開始するまでに必要な手続きを教えてください。
• VexCloudを利用開始するまでに必要な期間はどのくらいかかりますか？
• 利用料金の支払い方法を教えてください。
• スキャンを全く実施していないアセットも課金対象になりますか？